Support op afroep
Je eigen 112 voor ICT problemen
Je hebt een eigen IT organisatie en je kunt de meeste zaken zelf. Toch wil je graag dat er een partij is die je het nodige advies kan bieden. Ook op het moment dat je het niet verwacht. het onderhoudspakket van FMO Solutions biedt de mogelijkheid om bij te springen op cruciale momenten.
Een streepje voor met een onderhoudspakket
Het onderhoudspakket van FMO Solutions kent diverse voordelen. Je weet dat je op elk moment de hulp kunt inschakelen die jij nodig hebt. Waar en wanneer je wilt. Daarnaast ben je zeker dat jouw IT op elk moment van de dag (en nacht) optimaal presteert.
Waarom onderhoudspakketten van FMO Solutions?
Een streepje voor met een onderhoudspakket
Het onderhoudspakket van FMO Solutions kent diverse voordelen. Je weet dat je op elk moment de hulp kunt inschakelen die jij nodig hebt. Waar en wanneer je wilt. Daarnaast ben je zeker dat jouw IT op elk moment van de dag (en nacht) optimaal presteert.
Waarom onderhoudspakketten van FMO Solutions?
Eén vaste fee
Op basis van een vooraf bepaalde fee wordt een overeenkomst vastgesteld. Zo zit je niet vast aan een uurtarief, maar betaal je een vast bedrag per maand.
Advies op aanvraag
Wij denken met je mee en kunnen op afroep met support tijdelijk overnemen. Daarom kun je met een rekenen op ondersteuning en advies op elk moment. De helpdesk van FMO Solutions is altijd bereikbaar en biedt snel het antwoord op elk vraagstuk. Je bent verzekerd om niet in te kou te blijven staan.
Overname door ervaren professionals
Een wifi-netwerk met gedeelde sleutel is allesbehalve veilig. Data wordt onbeschermd verzonden en ontvangen. FMO Solutions zorgt er met Managed Wifi voor dat alle wifi-data versleuteld door de lucht gaat.
Altijd weten waar je aan toe bent
De juiste informatie op het juiste moment
Bij FMO Solutions bepaal je zelf wat je nodig hebt en hoeveel uren aan onderhoud er nodig is. Misschien dat een maandelijkse rapportage volstaat. Of misschien heb je liever een doorgrondig diagnostisch onderzoek. In beide gevallen kun je kiezen voor de rapportage-mogelijkheden van FMO Solutions.
Monitoring en Alerting
Een bedrijf is niets zonder haar motor. Jouw bedrijfsnetwerk is die motor. Server down? Problemen met internet? Telefonisch niet bereikbaar? FMO Solutions zorgt voor proactieve monitoring en signalering binnen bedrijfsnetwerken. Nog vóórdat er problemen opdoen. FMO Solutions denkt namelijk altijd twee stappen vooruit voor een goedwerkend systeem. Zo is er altijd een extra paar ogen die (proactief) meekijkt.
Altijd bereikbaar
Wanneer een probleem ontstaat is tijd cruciaal. Geen seconde te verliezen. Daarom kun je bouwen op de bereikbaarheid van FMO Solutions. Doordat je jouw IT uitbesteedt aan professionals, ontstaat er meer ruimte om te doen waar je goed in bent. Wij zijn namelijk altijd te bereiken voor problemen, monitoring, alerting of andere belangrijke zaken. Zelf inzicht krijgen in de huidige status van het netwerk? Dan kun je altijd jouw persoonlijke klantportaal raadplegen.
